“现在，村里的环境越来越好了，道路有人定期打扫，垃圾也有专门的车辆清运。”12月9日，胜利镇十块田村，正在采摘甜橙的村民刘大爷见到来访的胜利镇纪检工作人员张佳豪，热情地打招呼，“村里添置了几个垃圾桶，门前那条路也修好了，运送甜橙更方便了。”

　　改变还得从3个月前的一次群众“急难愁盼”事项办理说起。当时，胜利镇乡村振兴办工作人员向分管领域负责人汇报近期收集到的群众诉求：镇综治中心近期连续交办了两件关于十块田村的群众“急难愁盼”事项，一件是关于垃圾到处倒、环境脏乱差，另一件是关于道路破烂出行不便，建议打包统一处理。

　　随后，在镇党委组织召开的“有事找纪检，解决靠组织”民生实事专题研究会上，该工作人员的建议获得镇党委的采纳，决定以村民自建的方式组织实施。

　　十块田村随即将村内涉及人居环境整治的问题打包形成人居环境整治项目。项目建设内容包含对全村垃圾池进行规划清理、维修破损道路等。

　　从收集诉求到分转交办再到项目竣工，镇纪委、镇综治中心适时跟踪监督，确保项目建设保质保量。截至目前，十块田村共新调整清理垃圾池11处，添置垃圾桶11个，建设公共便民厕所1座，翻新道路近40米等。

　　十块田村村居环境的快速改变与武胜县创立的“一站式”快速反应处理机制密切相关。今年以来，为深化“有事找纪检，解决靠组织”，武胜县纪委监委结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，牵头出台《关于推动建立群众诉求“一站式”快速反应处理机制的通知》，依托各乡镇综治中心和“廉情驿站”打造“一站式”接访窗口，形成“社情民意一网收集、矛盾纠纷一站化解、问题诉求全链解决”工作格局。

　　机制要求，“一站式”接访窗口坚持对群众诉求照单全收，并由乡镇综治中心统一登记，建立工作总台账。乡镇综治中心对民生实事类、矛盾纠纷类、涉法涉诉类等问题按照职责分工精准交办，涉纪问题则由乡镇纪委办理。截至目前，全县通过“一站式”接访窗口已收集村道环境卫生差、出行危险等问题诉求2413个，推动解决问题诉求2318个，督办重大问题30个，群众满意度达96.06%。

　　与此同时，该县纪委监委立足“监督的再监督”职责，以群众反映的人居环境“急难愁盼”事项办理为契机，采取随机抽查、实地走访、片区协作等方式，对人居环境整治等开展全过程跟踪督促、回访、测评等，为群众“住、行”品质提升筑牢纪律屏障，持续夯实“医食住行老·群众都说好”工作基础。

　　“人居环境是乡村振兴的底色，更是民生福祉的基石。我们将全过程全链条推动解决群众‘急难愁盼’，让‘有事找纪检，解决靠组织’更加深入人心，让群众感到纪检监察就在身边、全面从严治党就在身边。”该县纪委监委相关负责人表示。（段方立）