物业服务，作为城市社区管理的重要组成部分，关系到千家万户的生活质量和幸福指数，也关系到社会的和谐稳定。近日，武胜县法院法务街区审判团队积极践行司法为民宗旨，多次深入现场进行调查和调解，成功化解了一起物业服务合同纠纷，为社区的和谐稳定保驾护航。

　　武胜某物业公司向何某居住的小区提供物业服务。期间，何某向物业公司反映的房屋渗水问题未得到妥善解决，导致自身房屋受损，拒不交纳物业费。物业公司认为何某拒不交纳物业费的行为已经影响到了公司的正常运营，遂向武胜县法院提起诉讼，要求何某交纳物业费。何某在收到法院送达的诉讼文书后，提出了反诉，要求物业公司赔偿因渗水导致的财产损失。

　　开庭审理这起物业服务合同纠纷庭审过程中，双方言辞激烈，针锋相对，坚持己方诉求不退让，也不承认对方主张的意见，案件一度陷入了僵局。

　　承办法官虽发现双方矛盾比较尖锐，对立情绪较大，但双方之间并不是没有缓和余地，且双方诉求也不是完全对立。因此，本案在庭审后并未立即裁判。

　　为全面了解案件情况，承办法官多次到该小区实地走访，为后续的调解工作奠定坚实基础。在调解过程中，承办法官现场查看渗水部位，并对渗水原因进行了初步分析。

　　另外，承办法官加强何某和物业公司的沟通交流，耐心倾听双方的意见和诉求，对物业公司在服务中存在的问题提出了改进建议，督促物业公司应当按照物业服务合同承担物业服务义务。同时，承办法官也引导何某理性看待物业服务问题，让其认识到交纳物业费用是业主的应尽义务，只有双方共同努力，才能营造一个良好的居住环境。

　　经过多次到现场耐心细致的调解，双方最终达成了调解协议，何某当场向物业公司支付物业费，物业公司承诺将加强服务管理，提高服务质量，后续对渗水部位进行维修。至此，这起物业服务合同纠纷得到了圆满解决。

　　武胜县法院在武胜县综治中心派驻精干力量组建审判团队，常态化开展审判工作与司法服务。办案人员通过深入现场、实地调查、耐心调解的方式，真正做到了案结事了人和，实现了法律效果和社会效果的有机统一。在今后的工作中，武胜县法院将继续坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥司法职能作用，积极参与社会治理，为人民群众提供更加优质、高效的司法服务，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。（李卫东）