本报讯 （武胜融媒 杨凌霄）网格化管理是基层社会治理工作的“神经末梢”，也是切实打通基层治理“最后一公里”的有效手段。近年来，沿口镇嘉陵社区不断探索网格治理提质增效新模式，从了解民情、解决民忧、温暖民心着手，推动基层社会治理向精细化、便民化方向发展，让服务民生有深度、有温度。

　　近日，嘉陵社区收到幸福里小区业主反映楼上住户夜晚噪声扰民，影响家人生活，希望得到社区的帮助。了解情况后，社区相关工作人员与网格员立即介入，实地了解具体情况。经过多次耐心协调，该事件得到了妥善处理，有效地促进了邻里关系。

　　“从去年开始，我们和楼下住户就有纠纷，但社区网格员、居委会和物业多次来进行调解，缓和了我们之间的矛盾，现在大家的关系比较和谐。”该小区业主孙文茂说。

　　嘉陵社区及时回应群众关切，高效妥善解决群众的“急难愁盼”，同时，还以党建为引领，通过成立小区党支部，将党组织向城市社区工作的“神经末梢”延伸。

　　“我们在龙洲印象、幸福里、望江名门等小区成立了小区党支部，充分发挥基层党组织的‘主心骨’作用和党员先锋模范作用，通过深化网格微治理，服务社区‘大民生’。 ”沿口镇嘉陵社区党委副书记刘艳华介绍，该社区始终坚持以党建为抓手，以服务为核心，发挥好“微网格+”服务带动功能，引导群众积极参与社区治理，让社区治理更加高效和温暖。

　　为更好地优化网格服务，嘉陵社区还通过开通“幸福嘉陵”公众号云平台应用，采取“线下+线上”双服务模式，及时搜集社情民意。今年以来，嘉陵社区摸排收集民意诉求62件，办结62件，办结率达100%。