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赛马镇:零距离倾听民心,面对面排忧解难
www.ws.guanganpeace.gov.cn 】 【 2023-03-08 17:01:30 】 【 来源:“武胜政法”

  “我屋里的粮食直补以前领得尚好,近几年一直没领到,肯定是村上干部贪了。”赛马镇综治中心接访大厅一名群众激动地说道。


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  赛马镇领导班子收到反映后赓即“接诊”,调度村干部和镇农业服务中心。原来是赛马镇文雅桥村的村民梁大姐长期在外务工,现在回家发现近几年的粮食直补款未到账。镇农业服务中心查询后,发现补助资金已按政策规定如期发放到梁大姐社保卡上,随即为梁大姐宣传社保卡政策,并将打款记录打印给梁大姐。梁大姐弄清原委后,笑着道:“几年前村上尹书记好像通知过我说钱都打到社保卡上了,是我忘记了。以前问个事情要各个部门多头跑,麻烦得很,现在有事就找综治中心,真是太方便了!”


  为坚持和发扬新时代“枫桥经验”,近年来,武胜县赛马镇按照“因地制宜、注重实战、便民利民”原则,打造镇综治中心,贯彻武胜县“三级五步七诊”矛盾纠纷化解模式,明确镇领导班子轮流值班“坐诊”制度,及时收集矛盾纠纷,确保纠纷第一时间受理、调解,最大限度化解,实现“一站式会诊”,并及时专人回访“复诊”,形成矛盾纠纷闭环化解模式,打通多元化解服务群众“最后一厘米”。2022年,矛盾纠纷化解成功率达99.9%。


编辑:满新液
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